Köpvillkor
Beställning/betalning
När vi tagit emot din beställning får du en bekräftelse via e-post, där får du reda på om någon vara eventuellt är slutsåld.
Betalning sker med Payson Kort/Bank eller förskottsfaktura genom insättning på vårt postgiro 31 12 60-4. Fakturan medföljer den e-mailade bekräftelsen. Vi skickar varorna till dig inom 1-3 dagar efter det att din order har behandlats. Om vi inte erhållit din betalning inom 7 dagar makuleras din order (vid faktura).
Ändring eller avbeställning sker via e-post fram till att betalning är utförd.
Garanti
Garanti lämnas i enlighet med konsumentköplagen.
Ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Detta förutsatt att produkten och
produktförpackningen är i oförändrat skick, d.v.s oanvänd och ej förstörd eller skadad. Du får inte använda varan. Smaksatt tillämpar Distans- och hemförsäljningslagen. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp i 14 dagar.
Outlösta paket
Om paketet inte hämtas ut av kunden och det returneras till oss debiteras kunden för portokostnaderna och eventuella administrativa kostnader.
Reklamation
Smaksatt tillämpar Konsumentköplagens reklamationsrätt. Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan. Synligt fel anmäls direkt till info@smaksatt.com. emballaget sparas för eventuell reklamation för transportskada.
Synligt fel på emballaget anmäls även direkt till ombudet. Dolt fel anmäls till info@smaksatt.com inom 3 dagar från mottagandet av varan.
Alla priser anges inklusive moms. |
|
